Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens

Revigo, Ter Braak is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder staan. Vragen of verzoeken kun je sturen naar revigo@tbraak.nl.

Kort samengevat

• Je liederen, setlists en aantekeningen staan op je toestel en worden niet naar ons gestuurd.
• Zonder team heb je geen account nodig en slaan wij niets over jou op dat naar jou te herleiden is.
• Met een team slaan we op wat nodig is om dat team te laten werken: een weergavenaam, je rol en de setlists die je met het team deelt.
• We meten hoe de app gebruikt wordt, maar nooit wat je zoekt, zingt of opschrijft.

Wat op je toestel blijft

Je liedboeken, eigen liederen, setlists, aantekeningen, transposities en voorkeuren worden lokaal opgeslagen. Ze gaan niet naar onze servers en wij kunnen er niet bij.

Als je een back-up maakt, bepaal jij waar dat bestand heen gaat. Als je een setlist deelt via bluetooth, gaat die rechtstreeks naar het toestel naast je zonder tussenkomst van een server.

Account en inloggen

Voor de app alleen heb je geen account nodig. De app gebruikt intern een anonieme identiteit die nergens aan jou als persoon gekoppeld is.

Wil je een team beginnen of terugvinden, dan vragen we een e-mailadres. Je ontvangt daarop een code van zes cijfers. We bewaren je e-mailadres om je aan je team te koppelen. De code zelf bewaren we alleen versleuteld en hij vervalt kort na verzending.

Teams

Gebruik je Revigo Team, dan slaan we per team op: de naam van het team, de uitnodigingscode, en per lid een weergavenaam, een account-identificatie, de rol (beheerder of lid) en wanneer iemand lid werd.

Setlists die je met het team deelt, komen op onze servers te staan zodat de andere leden ze kunnen zien. Daarin staan verwijzingen naar liederen, en van je eigen liederen ook de tekst en akkoorden, plus notities die je aan de setlist toevoegt.

Je persoonlijke aantekeningen gaan niet mee naar het team. Die blijven op je eigen toestel.

Gebruiksstatistieken

We gebruiken Firebase Analytics om te zien welke onderdelen van de app gebruikt worden. Bijvoorbeeld dat er een setlist is gemaakt, of hoeveel liederen erin zitten.

Deze gebeurtenissen bevatten geen inhoud. Bij online zoeken sturen we bijvoorbeeld alleen de lengte van je zoekopdracht mee en niet de zoekopdracht zelf, zodat we kunnen zien of de functie werkt zonder te weten waar je naar zocht.

Foutrapportage

Als de app vastloopt of een fout tegenkomt, sturen we een rapport naar Sentry met technische informatie: het type fout, waar in de code hij optrad, en gegevens over je toestel en de app-versie. Dat gebruiken we om de fout te herstellen.

Aankopen

Een teamabonnement koop je via de App Store, via Google Play, of op deze site. Koop je in de app, dan loopt de betaling via Apple of Google en zien wij je betaalgegevens nooit. We gebruiken RevenueCat om te weten of het abonnement loopt, waarvoor je account-identificatie wordt gedeeld met de status en einddatum van het abonnement.

Koop je op deze site, dan verwerkt Stripe de betaling. Stripe verwerkt je naam, e-mailadres, adres, een eventueel btw-nummer en je betaalgegevens. Wij bewaren zelf alleen het klant- en abonnementsnummer bij Stripe, het e-mailadres waarmee is betaald, en de status en einddatum van het abonnement. Je volledige betaalgegevens komen nooit bij ons.

Log je op deze site in om voor je eigen team te betalen, dan gebruiken we daarvoor dezelfde inlogcode per e-mail als in de app.

Deze website

Op revigoapp.eu meten we met Google Analytics welke pagina’s gelezen worden en of bezoekers de app vinden. Dit staat standaard aan en plaatst cookies zodra je de site opent. Je kunt het uitzetten via de melding bij je eerste bezoek, of later via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Zet je het uit, dan stopt de meting meteen en worden de geplaatste cookies verwijderd.

Onafhankelijk daarvan draait er Sentry op de site om fouten te melden, bijvoorbeeld als het inlogformulier stukgaat. Daar worden geen cookies voor geplaatst en er wordt niets meegestuurd van wat je in een formulier typt. Dat gebeurt op grond van gerechtvaardigd belang: een betaalpagina die stuk is en waarvan wij niets horen, helpt niemand.

Opwekking-koppeling

Als je je aangeschafte Opwekking-bundels wilt importeren, log je in bij Opwekking. Je e-mailadres en wachtwoord voor Opwekking worden op je eigen toestel bewaard, zodat de app opnieuw kan inloggen wanneer de sessie verloopt.

Deze gegevens worden niet naar ons gestuurd en niet met derden gedeeld, behalve met Opwekking zelf om je bundels op te halen. Verbreek je de koppeling, dan worden ze van je toestel verwijderd.

Online zoeken

Online zoeken staat standaard uit en vraagt eerst om je toestemming. Zet je het aan, dan sturen we je zoekopdracht rechtstreeks naar Ultimate Guitar en E-Chords om resultaten op te halen. Op die diensten is hun eigen privacybeleid van toepassing.

Beveiliging tegen misbruik

Om te voorkomen dat onze servers door geautomatiseerd misbruik worden belast, gebruiken we Firebase App Check. Daarbij controleert je toestel bij Apple of Google of de app echt is. Er wordt daarbij geen informatie over jou als persoon gedeeld.

Wie we inschakelen

We gebruiken de volgende partijen om de dienst te laten werken:

• Google (Firebase): accounts, database, statistieken en misbruikbeveiliging. Onze database staat in de EU (regio europe-west4).
• Sentry: foutrapportage.
• RevenueCat: abonnementsstatus.
• Stripe: betalingen en facturen voor abonnementen die op deze site zijn afgesloten.
• Brevo: verzending van de inlogcode per e-mail.
• Google Analytics: bezoekstatistieken op revigoapp.eu, standaard aan en uit te zetten.
• Apple en Google: betalingen en distributie van de app.

Doorgifte buiten de EU

Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken daar gegevens. Waar dat gebeurt, steunt de doorgifte op de standaardbepalingen van de Europese Commissie of op het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe lang we bewaren

• Inlogcodes: enkele minuten, daarna vervallen ze.
• Teamgegevens en teamsetlists: zolang het team bestaat. Verwijder je een setlist, dan is hij direct weg.
• Statistieken en foutrapporten: volgens de standaardtermijnen van Firebase en Sentry.
• Gegevens op je toestel: totdat jij ze verwijdert of de app verwijdert.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen de verwerking, en om je gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen. Stuur daarvoor een bericht naar revigo@tbraak.nl.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

Revigo is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

Wijzigingen

Als deze verklaring verandert, passen we de datum bovenaan aan. Bij ingrijpende wijzigingen melden we dat in de app.